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10.1 Se un qualsiasi tribunale operante nella giurisdizione competente dovesse riscontrare che uno qualsiasi dei presenti Termini e condizioni non è valido, è illegittimo o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale Termine o condizione verrà separato mentre i Termini e le condizioni rimanenti continueranno a essere pienamente efficaci e vincolanti. 10.2 I diritti acquisiti in base ai presenti Termini e condizioni non possono essere ceduti, concessi in sublicenza o trasferiti in altro modo. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA I presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni di vendita") si applicano a tutte le transazioni concluse con il Cliente mediante il sito Web che Mio Technology Ltd ("Mio") gestisce a partire dall'URL www.uk.mio-store.com ("Sito Web"). Leggere attentamente le condizioni prima di effettuare l'ordine e stampare una copia di riferimento per eventuali utilizzi futuri. Leggere inoltre l'informativa sulla privacy in cui viene descritto l'utilizzo dei dati personali e finanziari che il cliente fornisce quando effettua un ordine. Facendo clic sul pulsante di accettazione, il cliente accetta di essere vincolato dai Termini e dalle condizioni di vendita, dall'informativa sulla privacy, dall'informativa sulla spedizione e i resi nonché dai Termini e dalle condizioni d'uso del Sito Web, che congiuntamente costituiscono il contratto stipulato tra le parti.
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Mio si impegna a consegnare le merci entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'ordine, a seconda del metodo di spedizione scelto. Per informazioni dettagliate sulle alternative disponibili, vedere l'informativa sulla spedizione e i resi. Qualsiasi data o ora di consegna indicata è da considerarsi puramente indicativa. Gli ordini effettuati in concomitanza con un fine settimana o una festività o destinati fuori dal Regno Unito continentale possono essere consegnati con tempi diversi. Mio Technology Ltd compie ogni sforzo per spedire le merci nei tempi stabiliti, ma non si assume responsabilità per la mancata consegna entro la data indicata. Se Mio Technology Ltd non è in grado di consegnare le merci entro 30 giorni a partire dal giorno successivo a quello di invio dell'ordine, il cliente avrà la facoltà di annullare tale ordine e richiedere il rimborso del denaro versato a Mio Technology Ltd in relazione ad esso. Mio Technology Ltd non si assume alcuna responsabilità per eventuali articoli mancanti o danni rilevati al momento della consegna, a meno che non venga inviata un'apposita comunicazione scritta entro 7 giorni dalla consegna. La consegna è da considerarsi effettuata quando le merci vengono recapitate all'indirizzo di consegna indicato, dopodiché il rischio di perdita, rottura e danno viene trasferito al cliente. La proprietà delle merci passerà al cliente solo dopo che Mio Technology Ltd avrà ricevuto il pagamento completo. Nessuna clausola del presente paragrafo ha effetto sui diritti statutari o su qualsiasi altro diritto spettante al cliente in base ai presenti Termini e condizioni.
Per effettuare il pagamento delle merci, è necessario specificare i dati relativi alla carta di credito/debito nel modulo di ordinazione online. Tutti gli acquisti effettuati sono soggetti ad autorizzazione da parte dell'autorità di emissione della carta. Mio adotta le necessarie precauzioni per la protezione dei dati relativi all'ordine e al pagamento. Poiché Mio ritiene importante proteggere i dati relativi alla carta di credito, il trattamento di tali dati e di quelli relativi al pagamento è stato affidato a WorldPay. Quest'ultima offre procedure di protezione specifiche che possono essere visualizzate nell'area del sito relativa all'assistenza tecnica. Internet non è un supporto sicuro e Mio non può assumersi responsabilità per eventuali perdite derivanti dall'accesso non autorizzato ai dati relativi alla carta di credito e al pagamento forniti dal cliente durante l'effettuazione di un ordine, fatto salvo il caso in cui tale perdita sia dovuta a negligenza da parte di Mio.
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Se per qualunque ragione le merci non dovessero più essere disponibili, il cliente verrà immediatamente informato e Mio: 16.1 offrirà la possibilità di ricevere merci alternative di qualità simile a un prezzo analogo; oppure 16.2 annullerà la voce corrispondente dall'ordine procedendo al rimborso del cliente. Nel caso in cui il cliente non intenda accettare le merci alternative offerte, potrà annullare l'ordine e richiedere il rimborso del denaro versato a Mio Technology Ltd in relazione a tale ordine. I costi di restituzione delle merci alternative verranno sostenuti da Mio Technology Ltd.
Salvo il caso in cui sia stata debitamente ottenuta un'appropriata licenza o esenzione o un'analoga autorizzazione, non è consentito esportare o riesportare i prodotti acquistati da Mio verso i seguenti paesi: Myanmar (Birmania), Cuba, Iran, Iraq, Liberia, Libia, Corea del Nord, Ruanda, Sudan, Siria, Balcani occidentali, Zimbabwe e/o verso qualsiasi altro paese (o persona) designato come paese, entità o individuo in cui è proibita l'esportazione ai sensi della legislazione statunitense o di altre leggi o normative vigenti. È severamente vietata qualsiasi operazione di dirottamento delle merci contraria alla legislazione statunitense.
Esistono due criteri di restituzione a seconda che le merci siano difettose o meno, come sancito di seguito. 18.1 Reso di merci non difettose È consentito restituire merci non desiderate entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna. Se le merci sono sigillate (ad esempio, software per computer), è possibile restituirle solo se i sigilli sono ancora integri, la confezione è rivendibile ed è nelle stesse condizioni in cui si trovava al momento del ricevimento. Per informazioni dettagliate sulla procedura di reso, vedere l'informativa sulla spedizione e i resi. Se il cliente è un consumatore (ovvero, una persona fisica e non giuridica), il diritto di reso soddisfa il diritto statutario di restituzione delle merci specificato in dettaglio più avanti alla clausola 14. 18.2 Reso di merci difettose Mio Technology Ltd garantisce che tutte le merci fornite sono generalmente prive di difetti dovuti alla fabbricazione o al materiale e adatte per gli scopi per i quali vengono normalmente utilizzate. I prodotti che dovessero risultare difettosi possono essere restituiti in base a quanto previsto di seguito. Questa garanzia non si applica nei casi in cui il difetto sia stato provocato da una modifica o un danneggiamento delle merci, da un uso non conforme alle istruzioni del produttore, per negligenza o uso improprio. Se si riscontra un difetto nelle merci, la restituzione deve avvenire entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui il difetto è stato riscontrato. Per informazioni dettagliate sulla procedura di reso, vedere l'informativa sulla spedizione e i resi. Nessuna clausola del presente paragrafo ha effetto sui diritti statutari del cliente.
19.1 Nella misura massima consentita dalla legge, Mio non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del cliente o di terzi per: 19.1.1 eventuale perdita di opportunità commerciali, guadagni, utili e risparmi presunti, spreco di spesa e/o perdita di dati; e/o 19.1.2 qualsiasi altro danno o perdita non direttamente derivante dalle azioni di Mio Technology Ltd, i suoi subappaltatori o agenti. 19.2 In ogni caso la responsabilità di Mio nei confronti del cliente in relazione a qualsiasi ordine non potrà superare il prezzo totale addebitato per le merci acquistate. 19.3 Nessuna clausola dei presenti Termini e condizioni di vendita esclude la responsabilità di Mio per lesioni personali o decesso dovuti a negligenza, né la responsabilità di Mio per frode o dichiarazione fraudolenta.
L'utente è responsabile di tutti gli utilizzi delle merci acquistate mediante il Sito Web. Si prega di prestare attenzione alle note sul copyright e sui marchi commerciali che possono essere presenti sulle merci acquistate da Mio. Si ricorda che, nella maggior parte dei casi, è reato copiare un'opera coperta da copyright o parte di essa (ivi inclusi grafici, immagini e/o brani musicali) appartenente a terzi. Tutti i diritti, incluso il copyright, relativi al contenuto di tutti i programmi software per computer (software) disponibili per il download dal Sito Web sono di proprietà di Mio Technology Ltd o concessi in licenza a Mio per questi scopi. Scaricando e installando il software, l'utente si impegna a utilizzare il software solo per scopi personali non commerciali. Non è consentito copiare, trasmettere, scaricare, archiviare (su qualsiasi supporto), divulgare, mostrare o riprodurre in pubblico, adattare o modificare il software in qualsiasi modo e per qualsiasi altro scopo senza la preventiva autorizzazione scritta di Mio Technology Ltd. Nonostante sia stato compiuto ogni sforzo per assicurare l'assenza di errori, virus o bug nel software, Mio Technology Ltd non riconosce in tal senso alcuna garanzia, espressa o implicita. Mio Technology Ltd non può essere ritenuta responsabile per l'installazione e il download del software nel computer dell'utente e non si assume alcuna responsabilità per perdite o danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del software o correlati ad esso. Si consiglia di adottare le necessarie misure per la protezione del computer da virus.
Mio attribuisce la massima importanza ai dati personali dei clienti. Per informazioni dettagliate, vedere l'informativa sulla privacy.
Conformemente alle leggi statunitensi Health and Safety at Work Act (1974) e Consumer Protection Act (1987), Mio Technology Ltd garantisce che le merci fornite non rappresentano un rischio per la salute e la sicurezza se vengono utilizzate in conformità alle istruzioni del produttore per lo scopo per il quale sono state progettate e se il Cliente adotta normali e ragionevoli precauzioni d'uso.
Qualora, nonostante i ragionevoli sforzi compiuti, Mio Technology Ltd non fosse in grado di adempiere a un obbligo a causa di un evento di forza maggiore, ivi inclusi guerre civili, rivolte, inondazioni, siccità, incendi e atti legislativi, a Mio non potrà essere imputata la violazione del contratto stipulato con il cliente.
Se il cliente è un consumatore (ovvero, una persona fisica e non giuridica), Mio ne rispetta tutti i diritti statutari, inclusi quelli illustrati di seguito. Mio fornisce in forma scritta tutte le informazioni relative alle merci (inclusi i dettagli del contratto, una descrizione delle merci, i prezzi e le spese di consegna, le disposizioni di pagamento e consegna e il diritto di annullamento del contratto da parte del cliente). Queste informazioni vengono riportate nel modulo di ordinazione online, nel documento contenente i Termini e le condizioni di vendita e nella conferma dell'ordine inviata tramite e-mail. Le merci verranno consegnate al cliente entro 30 giorni a partire dal giorno successivo a quello di invio dell'ordine mediante il Sito Web. Se Mio non è in grado di effettuare la spedizione entro un periodo di 30 giorni per mancanza di merci, il cliente riceverà un'apposita comunicazione. Qualora Mio fosse in grado di fornire merci alternative di qualità simile a un prezzo analogo, al cliente verrà offerta questa opportunità. Se il cliente decide di non accettare le merci alternative, spetterà a Mio sostenere i costi di restituzione di tali merci. Se il cliente preferisce invece che il contratto venga considerato annullato, Mio provvederà a rimborsare tutte le somme versate. È possibile annullare l'acquisto effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna delle merci, purché i sigilli delle merci fornite in confezione sigillata, ad esempio software per computer, siano ancora integri. Se si desidera annullare l'ordine, è necessario inviare una comunicazione a Mio in forma scritta o memorizzata su un supporto durevole diverso, ad esempio una lettera, un fax o un messaggio e-mail. Si prega di utilizzare il modulo di contatto disponibile sul Sito Web. Nel caso in cui si decida di esercitare il diritto di annullamento, Mio provvederà entro 30 giorni dall'annullamento del contratto a rimborsare gratuitamente tutte le somme versate. Al cliente, tuttavia, potranno essere addebitati i costi diretti per la restituzione delle merci. Per informazioni dettagliate, vedere l'informativa sulla spedizione e i resi. Nessuna clausola del presente paragrafo ha effetto sugli altri diritti statutari o su qualsiasi altro diritto attribuito in base a questi Termini e condizioni.
Malgrado gli sforzi compiuti da Mio per assicurare l'accuratezza di tutti i prezzi indicati sul Sito Web, possono tuttavia essere presenti errori. Se Mio dovesse riscontrare un errore nel prezzo delle merci ordinate, provvederà a informare il cliente nel più breve tempo possibile. Il cliente avrà quindi la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. In caso di impossibilità a contattare il cliente, l'ordine verrà considerato annullato. Mio procederà al rimborso completo nel caso in cui l'ordine venga annullato dopo il pagamento delle merci.
Nessuna clausola dei presenti Termini e condizioni di vendita ha effetto sui diritti statutari del cliente, sia quest'ultimo un consumatore o un soggetto diverso. Se una qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni di vendita viene ritenuta non valida o inapplicabile, potrà essere separata senza che questo pregiudichi la validità o l'applicabilità delle rimanenti previsioni. Le intestazioni hanno solo scopo di riferimento e non hanno effetto sull'interpretazione dei Termini e delle condizioni di vendita. I presenti Termini e condizioni di vendita sono disciplinati e redatti in conformità alla legislazione inglese e sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi indipendentemente dal foro competente. Mio Technology LTD si riserva il diritto di apportare variazioni o modifiche ai Termini e alle condizioni di vendita in qualsiasi momento. Si consiglia di verificare i presenti Termini e condizioni ogni volta che si desidera effettuare un ordine. L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione dei Termini e delle condizioni disponibili sul Sito Web nel momento in cui l'ordine viene inviato.
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